• Q

  お部屋は何時頃から探し始めると良いでしょうか？

  A

  上海の賃貸物件は流動が非常に激しく、あまり早いタイミングで探し始めると、契約希望時にご希望のお部屋が残っている可能性が低いことが多々あります。一般的には1ヶ月ほど前から動けば大丈夫だと思います。

• Q

  初めて部屋探す時の要点（要注意点）は如何でしょうか？

  A

  物件の依頼時にご予算、エリア、間取り図、好み（絶対条件）等、お客様のご要望をお申し付けくだされば、ご希望に沿った物件をピックアップする事が可能です。
  また、お部屋内覧時に、物件の明るさ、内装の雰囲気、家電家具の新旧状況等をご確認いただくことがポイントかと思います。
  エイレイ不動産では、ご入居前に注意すべき要点詳細をリスト化し、ご満足いただけるご契約のサポートをさせて頂いております。

• Q

  上海の賃貸期間は通常どのぐらいでしょうか。

  A

  上海の賃貸契約期間は通常1年間です。もし、賃貸契約期間内に途中解約する場合、保証金2ヶ月を違約金として支払わなければなりません。

• Q

  賃貸契約時に必要費用は御いくらでしょうか。

  A

  お部屋のオーナーが提示する条件によって、多少違いますが、一般的には保証金（賃料1〜２ヶ月）、仲介手数料・サポート料（賃料の50％相当）が賃貸初期費用となります。

• Q

  入居時後の必要な手続きは？

  A

  お部屋の引渡し終了後、当該住宅の指定公安局へ外国方臨時居留書を提出する必要があります。
  ※弊社では、代行サビースを行っております。

• Q

  お部屋ご入居してから、不具合が出たの場合はどうすればいいでしょうか？

  A

  ご入居後に、お住まいや生活についてお困りの際には、なんなりとご相談下さい。弊社スタッフが親身になってしっかりとサポートさせて頂きます。

• Q

  賃貸契約中、途中解約できますでしょうか？

  A

  契約期間中に途中解約は可能ですが、途中退去する場合は保証金（賃料2ヶ月）を違約金としてお支払いいただく必要がございます。

• Q

  賃貸契約期間満了後、賃貸保証金は返還されるでしょうか？

  A

  賃貸契約満了時に、保証金（賃料2ヶ月）は返還されます。居住者の故意過失が無ければ、保証金は全額返還となります。ただし、まれなケースではありますが、保証金の扱いで双方が合意できない場合、裁判になることもございます。弊社では、不動産の経験者の立場から、物件の保管義務の対象を明確にし、オーナ様との交渉サポートをさせて頂きます。

• Q

  退去時に発生する費用はありますでしょうか？

  A

  居住者の過失で家電家具、設備の修理を必要とする場合の費用、及び退去当日までの光熱費の精算が必要となります。

• Q

  中国語が話せなくても、お部屋探すできます？

  A

  弊社にご依頼いただければ、大丈夫です（笑）。弊社では、お問い合わせからメールのやり取り、物件案内、賃貸契約書、通年サポートまで、全て日本語でサポートさせて頂いております。

• Q

  日本からお持ちの電化製品が使えますか？

  A

  中国の電源電圧は220ｖで、日本とは電圧が異なります。但し、どうしてもご愛用の日本家電製品を利用したい場合には、変圧器（220→100ｖ）をご購入されるとよいかと思います。※家電製品の容量により使用できないこともございますので、変圧器購入時には容量を必ずご確認ください。

• Q

  上海で、日本の番組みれますでしょうか？

  A

  上海のチャンネルでは通常日本のテレビ番組は放映していません。但し、視聴希望の場合はインターネットを通して、有料契約で観ることできます。

• Q

  サービスアーパットメントって何？

  A

  初めて上海に来る方にとっては非常に便利なサービス式マンションです。（通常相場価額は18000～35000元/月）週に数回のルームクリーニング、シーツ交換、ジム、プールの会員利用、24h室内の設備故障対応等が可能なホテル式住宅です。

• Q

  上海で、日本人よく住む（人気のエリア）は何処でしょうか？

  A

  現在尚、日本人が多いのは虹橋・古北新区で、生活に必要な物やお店が多数存在するエリアになります。その他には浦東新区、徐家匯、静安区にも比較的日本人の多いエリアといえます。お部屋選びの際には、お勤め先、お子様の学校等の立地から利便性と安全性のバランスが大事と思われます。弊社では、お客様の条件に合わせた物件のピックアップをさせて頂いております。

• Q

  上海の住宅と日本物件の違いとは

  A

  日本の物件と比べて最も大きな違いは、家具家電等の基本的な設備が揃っていることになります。家具家電、内装の選定は各物件のオーナーによって異なります。その為、同じ間取りの物件でも雰囲気が全く異なりますので、物件選びの際は、内覧による確認が非常に重要となります。逆に日本の物件にあって上海で少ないものとして、ウォシュレット、バスタブ等となります。各付帯設備については、オーナーとの交渉により追加、変更が可能です。

• Q

  物件の広さ

  A

  物件によっても異なりますが、同じ間取りでも日本よりは若干広めのつくりになっています。ただし、物件の面積表示の方法が異なります。（日本：専有面積表示、中国：建築面積表示）その為、（物件によっても異なりますが）、100㎡の物件であれば日本の70～75㎡相当の広さに相当すると言われます。

• Q

  上海の治安

  A

  上海の治安は比較的良いと言えます。まったく危険がないわけではありませんが、海外で多く見られる ひったくりやスリといった犯罪についても比較的少ないと言えます。家のセキュリティに関しても、各マンションごとに警備員をおいている所が多く、安心してお住まいになれる所が多数存在しています。弊社ではより安全な環境でお暮らしいただけるように、各担当者へのダイレクトラインで日常サポートを行っており ます。

• Q

  臨時書の申請

  A

  ビザの取得に必要な住所登録票の取得、お部屋の引渡しの後に臨時居留証を提出が必要となります。弊社では各居住者様の手続きサポートも行っております。

• Q

  大気汚染はどう

  A

  上海市でも、空気質量指数（AQI）が五級（重度汚染）とされる数値を記録する日があるなど、深刻な状況が継続しています。大気汚染へのリスクを減らすために、屋外での運動を減らす、外出時にマスクを着用するといった方法が考えられますが、室内では、空気清浄機を利用すると効果があるようです。

• Q

  備え付けの家具家電が壊れたら？

  A

  入居者の故意過失でなければ、オーナーに依頼し、無償で修理してもらえます。ただし、修理の金額やオーナーによっては対応に時間がかかってしまう場合があります。弊社では迅速に故障修理の対応を行うようオーナーと粘り強く交渉サポートをさせて頂いております。

• Q

  公共料金お支払い方法

  A

  日本と同じく、コンビニエンスストアなどで支払うことができます。「電話料金だけ受け付けない」などのケースもありますので、場所・店によって内容が異なるのが現状です。弊社では担当スタッフにて支払い代行させて頂く事が可能です。現在通常では、ウェイシン（微信）アリペイ（支付宝）で全部対応できます。

• Q

  病気になったら

  A

  上海で日系のクリニックは増加傾向にあり各種疾患に対して日本語で対応してくれます。国民保険や社会保険も利用可能ですが、一旦現金やカードで支払った後、請求書が渡されますので、それを市町村役場や会社の健康保険組合に提出していただき、払い戻しという流れになります。また、薬に関しても日本で一般的に使われている常備薬の類は概ね揃っています。ただ、日本で知られた銘柄でも日本製であるとは限らないため、日本で使っているものを適宜持参した方がよいでしょう。弊社では日本語対応の出来るスタッフの常駐する病院情報をご提供させて頂いております。

• Q

  車の予約方法

  A

  弊社のサイトより直接ご予約頂けます。但し、弊社からの予約確定メールを受信されて、はじめて予約確定となります。

• Q

  車はドライバ-付きでしょうか?

  A

  自動車リースは基本、運転手付きとなっております。中国の道路事情の複雑性を熟知している運転手が対応致しますので、ご安心下さい。

• Q

  乗車時の注意点は、何かありますか?

  A

  乗車中(走行中)、シートベルトの着用をお願い致します。

• Q

  車内でWi-Fiは使用可能ですか?

  A

  1日車輛を借りる場合、事前にご予約頂ければ、準備する事が可能です。ただし、別途料金が発生致します。

• Q

  領収書は付いていますか?

  A

  弊社が設定した金額には、正式領収書は付いておりません。必要な場合は金額に9%の増値税が課税されます。郵送は中国国内限定となります

• Q

  日本円での支払いは可能でしょうか?

  A

  勿論可能です。レートは使用当日の中国銀行のTTMに準じます。但し車を予約する時点で、日本円で支払う旨事前にご連絡下さい。

• Q

  中国語ができませんが、自動車を借りることはできますか?

  A

  弊社窓口は全員日本語対応ができますので、ご安心下さい。車輛ご利用中も、通訳が必要な際には担当までお問い合わせ下さい。

• Q

  車輛のみ(運転手不要)のレンタルは可能ですか?

  A

  現時点、弊社の業務規程上では対応しておりません。
  ※中国国内の路面状況がかなり複雑で、弊社より手配しているの運転手が、基本的には厳選しているのドライバーさんです。その点ご理解お願い致します。

• Q

  日本語ができる通訳の紹介は可能ですか?

  A

  可能です。別途で、300-500元/日の料金を発生とする。
  ※ご要望に応じて、通訳のお仕事の内容によって、金額が変わることもあります。

◆ご利用の方には、是非エイレイにお問合せください。

021-31029201 お問い合わせ